FERNWARTUNG

Um Ihnen als Kunde einen bestmöglichen, schnellen und sicheren Support zu bieten, arbeiten wir mit dem anerkannten und geprüften Fernwartungsprogramm "TeamViewer".

Dabei benötigt Teamviewer auf Ihrem Computer  keine Administratorrechte und wird auch  nicht installiert. Um das Programm zu verwenden, müssen Sie dieses lediglich herunterladen und ausführen.
Teamviewer verbindet Sie über den Port, über den auch Webseiten angezeigt werden (Port 80), mit einem Kundenberater der Herbert König Bürotechnik KG. Sobald unser Kundenberater eine Fernwartung startet, müssen Sie dies nur noch bestätigen. Solange diese Verbindung hergestellt ist, können wir Sie online unterstützen.

Mehr Informationen über TeamViewer.

 

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